Política de Privacidad

¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

a) Formulario de contacto. Tratamos los datos que nos facilitas (nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje) con la finalidad de atender tu consulta o solicitud y, en su caso, dar inicio a una posible relación profesional.

b) Navegación y analítica web. Mediante cookies analíticas recogemos información sobre el uso del sitio (páginas visitadas, duración, dispositivo) de forma agregada, con la finalidad de medir y mejorar su funcionamiento. Solo se activan si prestas tu consentimiento. Ver la Política de Cookies.

c) Prestación de servicios profesionales. En el marco de la contratación de nuestros servicios (administración de fincas, gestión de alquileres, consultoría y auditoría de documentación —facturas, pólizas de seguro, etc.—) tratamos los datos necesarios para ejecutar el encargo. Cuando esa documentación contenga datos personales de terceros cuyo responsable sea el cliente, actuaremos como encargado del tratamiento y suscribiremos el correspondiente contrato de encargo conforme al artículo 28 del RGPD.

d) Comunicaciones comerciales. Si presta su consentimiento marcando la casilla correspondiente, trataremos su nombre y correo electrónico para enviarle novedades, contenidos y comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios. Este consentimiento es voluntario e independiente de cualquier otra finalidad: no es necesario suscribirse para utilizar nuestros servicios o formularios. Puede retirar el consentimiento y darse de baja en cualquier momento, sin coste, a través del enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a info@velmofincas.com.

Base jurídica

• Atención de consultas (formulario): tu consentimiento y/o la aplicación de medidas precontractuales a tu solicitud (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Cookies analíticas: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
• Prestación de servicios: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y, en su caso, el encargo de tratamiento del cliente responsable (art. 28 RGPD).
• Envío de comunicaciones comerciales: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 de la LSSI-CE), revocable en cualquier momento.
• Obligaciones legales (fiscales, contables): cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Plazo de conservación

Los datos del formulario se conservarán mientras se gestione tu consulta y, si no deriva en relación contractual, se suprimirán transcurrido un plazo razonable. Los datos derivados de una relación profesional se conservarán durante su vigencia y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables (fiscales, mercantiles y de responsabilidad).

Destinatarios y encargados del tratamiento

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Intervienen como encargados del tratamiento los proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio:

• Squarespace, Inc. — alojamiento y gestión del sitio web.
• Google (Google Analytics) — analítica web, únicamente si aceptas las cookies analíticas.

Transferencias internacionales

Los proveedores indicados (Squarespace y Google) pueden tratar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en los mecanismos de garantía previstos por el RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea).

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiéndote a info@velmofincas.com o por correo a la dirección indicada, acreditando tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

Seguridad

El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.

Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación. Es responsable de la información de terceros que, en su caso, facilite, debiendo haberles informado previamente.